Asesoría en Facility Services
Facility Services
La evolución de los Facility Services en la historia reciente ha llevado a un replanteamiento de las unidades de compra de los servicios y a un cambio en los modelos de relación económica con los proveedores. Estos factores son puntos críticos a tener en cuenta en el desarrollo actual de licitaciones en esta categoría.
Los Facility Services se clasifican en dos segmentos según el grado de capacitación necesario:
- Soft - Hacen referencia a tareas de limpieza, vigilancia, catering u otros servicios que se prestan en las instalaciones mejorando el bienestar ocupacional, realizados por personal que no tiene porqué contar con formación altamente técnica.
- Hard - Servicios que se prestan en las instalaciones fijas del edificio y requieren una formación técnica especializada (mecánicos, electricistas, etc).
Las actividades que comprenden los proyectos de Facility Services
- Levantamiento de contratos actuales.
- Organización de los datos (localización y estructura de losrecintos, servicios a realizar, SLAs, KPIs y AQLs).
- Investigación de las condiciones de mercado y proveedores potenciales.
- Recopilación de Best Practices y benchmark.
- Construcción de la estrategia de licitación y las bases (pliego de condiciones) de la licitación.
- Apoyo en el proceso de licitación.
Etapas
Para un correcto desarrollo del proyecto recomendamos las siguientes etapas y actividades:
Solicite la información completa sobre el servicio Asesoría en Facility Services al correo electrónico: contacto@gpmconsultores.com