La gestión de contratos es un pilar fundamental en la relación entre las empresas y sus proveedores, socios y clientes.
La gestión del contrato no se limita únicamente a la firma del mismo. Durante todas las etapas que constituyen el ciclo de vida de un contrato se hace necesaria una adecuada gestión y revisión continua del contrato inicial. Cambios y nuevas oportunidades de mejora hacen que los términos de referencia iniciales algunas veces tengan que ser revisados y/o adaptados. Asimismo, nunca estamos exentos a la aparición de conflictos entre las partes, y cada uno de los procesos de pagos y costos tienen que ser correctamente administrados si se quiere lograr alcanzar los objetivos acordados y para que no se generen contingencias posteriores (por ejemplo: sanciones de algún ente gubernamental).