Los factores principales que generan costos en una organización de compras son las personas, las herramientas y los procesos; los tres factores están vinculados y ejercen influencia uno sobre otro.
Compras tiene entre sus funciones principales la adquisición de materia prima, insumos y suministros; así mismo la contratación de los servicios con los cuales la empresa operará para alcanzar los objetivos trazados por la alta dirección.
La cadena de valor es un modelo teórico ideado por Michael Porter que permite describir las actividades de una organización empresarial para generar valor al cliente final y a la misma empresa.
